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レミパンプラスの事例で考える顧客志向UXを実現させるデザインリサーチ

July 10, 2020

最近仕事でよく耳にする UX(ユーザーエクスペリエンス) というバズワード。 UXを直訳すると「ユーザーの体験」になるが、いまいちよく分かっていなかった。 こちらの本を読んでみると、商品やサービスを通じて、今までとは違った体験ができたり、問題を解決して好ましい感情をもたらすなど…

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